Apa itu Sistem Whistleblowing?
Sistem whistleblowing adalah alat kepatuhan sebagai salah satu alat deteksi dini yang paling efektif tentang masalah yang terkait dengan penipuan, pencurian, korupsi.
Kontrol internal mungkin tidak selalu cukup untuk menahan tingkat penipuan yang tinggi. Oleh sebab itu, sebuah layanan whistleblowing system terbukti sebagai perangkat untuk mencegah penipuan. Layanan whistleblowing system adalah alat kepatuhan yang efektif untuk melakukan pendeteksian dini untuk isu terkait penipuan, penggelapan, pelecehan, pencurian, korupsi, kolusi, dan nepotisme. Layanan Canary Whistleblowing System (Canary™) memungkinkan klien kami untuk membuka permasalahan sejak dini dan menanganinya sebelum menjadi makin parah. Layanan whistleblowing system yang dikelola oleh pihak ketiga yang berpengalaman menjamin kerahasiaan dan penindaklanjutan serta pelaporan yang profesional.
Integrity Indonesia melalui Canary™ Whistleblowing System (WBS) merupakan kombinasi berbagai kanal pelaporan yang berpusat pada aplikasi web kami.
Canary™ Whistleblowing System
Canary (WBS) adalah penyedia layanan system pihak ketiga, yang memungkinkan untuk melakukan pengaduan yang aman, terproteksi, dan bersifat rahasia terhadap aktivitas yang melibatkan perbuatan yang tidak sesuai, penipuan, penyalahgunaan, dan pelanggaran lainnya terhadap peraturan perusahaan. Canary juga menawarkan jasa manajemen kasus yang akan memberikan notifikasi, analisis, dan manajemen pelaporan.
Kami berkomitmen untuk menciptakan tempat kerja yang aman, tenteram, dan beretika. Laporan yang dibuat di dalam layanan system dan catatan investigasi terkait akan dirahasiakan.
Pelapor memberikan laporan melalui berbagai macam cara yang ada, contohnya Telepon, Faksimili, Pesan Singkat (SMS). Atau, melalui layanan hotline pengaduan 24 jam seperti:
6 kanal tersedia
- Formulir Situs yang terproteksi
- Pesan Singkat (SMS)
- Telepon / Fax
- Surat Pos
- Aplikasi Ponsel
- Online Chat
Dengan staf yang terlatih dan memiliki kemampuan analisis berkualitas tinggi, kami memastikan kerahasiaan dan keamanan pelapor.
Sistem Manajemen Kasus
Canary Whistleblowing System (Canary™) juga memungkinkan whistleblowers dan klien untuk memiliki manajemen kasus mereka sendiri.
- Whistleblowers bisa memiliki workspace pribadi dan aman yang memungkinkan mereka untuk melacak tugas dan laporan. Mereka juga bisa melihat status dari setiap kasus secara real-time dan mengetahui tindakan yang diperlukan.
- Klien juga bisa memiliki dashboard mereka sendiri lengkap dengan statistik, tugas dan kasus. Sistem Manajemen Kasus memungkinkan klien melakukan aksi seperti ‘requiring more information’, ‘cancel’, atau bahkan ‘transmit’ kasus ke departemen lain.
Alur kerja bisa dipersiapkan bersama klien.
Untuk informasi tentang sistem pengaduan kami, silakan hubungi kami atau kunjungi: www.canary-whistleblowing.com
