KEBIJAKAN MUTU
Kebijakan Mutu kami berkontribusi pada tujuan untuk menjadi penyedia layanan pencegahan, deteksi, dan investigasi risiko perusahaan terkemuka dalam lingkup geografis kami. Perusahaan kami bangga akan hubungan profesional jangka panjang yang penuh arti dengan klien kami. Hal ini dicapai dan dipertahankan melalui komitmen terhadap kepuasan klien, melalui profesionalisme dengan standar tertinggi di semua layanan.
SALIMA Departemen Mutu
Perusahaan kami berkomitmen untuk memberikan produk dan layanan dengan standar kualitas tertinggi dengan menyediakan jenis dan tingkat layanan yang sesuai dengan kebutuhan klien dan dengan terus mengevaluasi tingkat layanan dalam rangka peningkatan layanan bila diperlukan.
Manajemen kami berkomitmen:
- Untuk mengembangkan dan meningkatkan kualitas pelayanan dengan menerapkan sistem manajemen mutu
- Untuk memastikan penerapan sistem manajemen berbasis risiko
- Untuk memastikan bahwa perusahaan kami mematuhi dan didorong oleh persyaratan Sistem Manajemen Mutu ISO 9001
- Menjaga kerahasiaan dengan menerapkan sistem manajemen informasi yang aman
Peningkatan mutu dan memastikan bahwa tujuan operasional ditetapkan, ditinjau, dan dikomunikasikan secara teratur ke semua tingkatan dalam organisasi. Penetapan dan pemenuhan tujuan tersebut dikelola oleh Asisten Manajer, Kepala Departemen, Kepala Divisi, dan Direktur Utama.
Kebijakan mutu ini disosialisasikan kepada seluruh personel melalui komunikasi surel maupun sesi pengarahan atau pelatihan guna memastikan bahwa kebijakan mutu kami dipahami oleh seluruh personil perusahaan.
Berita Terbaru
Kickback, praktik zalim yang lazim di dunia bisnis
“Kickback” adalah istilah yang sering kali terdengar dan lazim terjadi dalam berbagai industri dan termanifestasi dalam berbagai bentuk. Pada dasarnya, “kickback” adalah bentuk penyuapan, yang melibatkan insentif keuangan atau manfaat lain sebagai imbalan bagi seseorang yang memberikan bantuan dalam suatu tindakan atau keputusan. Ini adalah masalah serius yang dapat merusak...
Dampak positif dan risiko keamanan QRIS dalam transaksi perbankan
Kemajuan teknologi dalam sektor perbankan telah menciptakan dampak yang signifikan, memberikan kemudahan kepada nasabah dalam melakukan transaksi keuangan. Salah satu inovasi terkini yang menonjol adalah QRIS (Quick Response Code Indonesia Standard), sebuah standar pembayaran berbasis kode QR yang dikembangkan oleh Bank Indonesia. QRIS bertujuan untuk memfasilitasi pembayaran berbasis QR di...
Mitigasi dan deteksi suap dalam rantai pasokan
Penyuapan merupakan ancaman serius dalam rantai pasokan (supply chain), yang dapat merusak integritas perusahaan dan menimbulkan konsekuensi yang berat. Dalam beberapa tahun terakhir, kasus-kasus penyuapan dalam rantai pasokan semakin mendorong diperlukannya langkah-langkah yang inovatif untuk mencegah dan mendeteksi suap. Selama rentang waktu 2019-2023, beberapa bentuk penyuapan yang umumnya terjadi dalam rantai...
