Investigasi Bisnis: Pentingnya Merekrut Investigator Eksternal
Baik perusahaan besar maupun kecil, keduanya terkadang akan menghadapi masalah serius, contohnya fraud yang membutuhkan penanganan khusus. Namun, tentu saja tidak semua perusahaan memiliki sumber daya yang cukup untuk menyelesaikan masalah secara cepat dengan risiko yang minim. Oleh karena itu, perusahaan membutuhkan investigator eksternal untuk menyelidiki masalah yang terjadi.
Tahun 2013 lalu, pengadilan federal di Connecticut menolak bukti penyelidikan internal suatu perusahaan atas kasus diskriminasi karyawan dikarenakan pengadilan menganggap penyelidikan tersebut sepihak. Pengadilan menolak untuk mengizinkan hasil penyelidikan sebagai bukti berdasarkan kesimpulannya bahwa perwakilan HRD bukan pihak yang netral; saksi dan barang bukti dipilih oleh perwakilan HRD; dan tidak ada kesempatan bagi karyawan untuk membantah bukti yang memberatkannya.
Kasus di atas menunjukkan bahwa seringkali penyelidikan atau investigasi internal cenderung bias dan tidak bersifat netral. Dengan adanya investigator eksternal, maka fakta-fakta yang diberikan bersifat objektif dan tidak memihak siapapun. Hal ini dikarenakan investigator eksternal tidak memiliki konflik kepentingan apapun—berbeda dengan investigator internal yang biasanya bekerja sama dengan pihak manajemen sehingga memiliki konflik kepentingan untuk mengamankan reputasi perusahaan.
Investigator eksternal sudah terlatih dengan memiliki pengalaman, keterampilan yang diperlukan, dan dapat mengelola seluruh proses pelaksanaan penyelidikan profesional, konsep keadilan prosedural, serta kerumitan hukum lainnya. Dengan investigator terlatih, maka manajemen risiko mereka lebih baik dibanding investigator internal karena mereka bekerja independen sehingga terfokus hanya pada kasus saja. Anonimitas pun akan sangat terjaga karena investigator eksternal hanya sebagai pihak ketiga, tidak berada dalam lingkup perusahaan.
Terakhir, dengan merekrut investigator eksternal akan dapat menghemat waktu serta tenaga. Perusahaan dapat terus menjalankan bisnis tanpa perlu memikirkan strategi penyelidikan, sehingga stabilitas bisnis akan tetap terjaga.
Integrity Indonesia sebagai perusahaan pihak ketiga berintegritas dengan pengalaman lebih dari lima belas tahun, telah menangani klien dari berbagai latar belakang bisnis. Kami menyediakan layanan investigasi bisnis dengan investigator independen yang siap menyelidiki masalah perusahaan Anda. Hubungi kami untuk informasi investigasi bisnis lebih lanjut.
Ditulis oleh: Aqilla
Image by Markus Winkler from Pixabay
