Retensi Karyawan: 4 Syarat Training Karyawan yang Efektif

Training karyawan yang baik dan efektif berdampak pada retensi karyawan yang baik, peningkatan  produktivitas dan bottom line. Namun, hal sebaliknya hanya akan memakan biaya sia-sia tanpa hasil yang signifikan.

Perusahaan bisa merencanakan langkah-langkah agar program berjalan efektif. Berikut beberapa syarat program yang perlu diperhatikan:

1. Harus sesuai kebutuhan

Mulailah dengan mengidentifikasi kebutuhan karyawan. Contohnya, perusahaan ingin mengganti sistem time-tracking dan semua karyawan harus familiar dengan sistem tersebut sebelum diluncurkan. Dengan mengidentifikasi kebutuhan, perusahaan bisa mengembangkan program yang sesuai.

2. Harus engaging

Training karyawan tak akan efektif sama sekali jika karyawan tak sepenuhnya terlibat atau sekadar hadir saja. Jadi, sangat disarankan pelatihan melibatkan partisipasi aktif para karyawan dalam proses transfer informasi.

3. Relevan

Berikan pelatihan yang dapat secara langsung diimplementasikan oleh karyawan dalam pekerjaan mereka sehari-hari. Dengan begitu ilmu yang telah didapatkan karyawan, tak mudah pudar begitu saja selain memberikan manfaat nyata bagi produktivitas.

4. Metrik pengukuran

Metrik kinerja kuantitatif untuk mengevaluasi efektivitas program training mutlak diperlukan, terlebih jika program tersebut dijalankan secara rutin. Apa patokan kesuksesan program? Bisa berupa peningkatan penjualan, penurunan limbah, peningkatan kepuasan pelanggan, dan sebagainya. Intinya, harus ada pengukuran yang bisa menggambarkan ROI uang, sumber daya dan waktu yang positif.

Original article: https://www.clicktime.com/blog/characteristics-of-top-employee-training-programs/